Spørsmål og svar


Hjelp til selvhjelp..

L'EASY har samlet de oftest stilte spørsmålene og svarene (FAQ) i forbindelse med de forskjellige produktkategoriene vi tilbyr. Klikk på produktkategori i menyen nedenfor.
 

OSS ­­­surround

Problem
Årsak og løsning
Anlegget virker ikke
Kontroller følgende før du tilkaller hjelp:
Er det lys i kontrollampen?
Er det lys i displayet?
Har anlegget strøm?
Har det gått en sikring?
Er HFI-releet slått av?
Er det nye batterier i fjernkontrollen?
Ikke lyd i anlegget
Korrekt tilkobling
Hvis det ikke er lyd i anlegget, kan det skyldes at du har trykket på MUTE-knappen eller at høyttalerne ikke er tilkoblet korrekt. Hvis du har separat forsterker og avspiller, bør du kontrollere denne forbindelsen.
 
Kontroller
– om høyttalerne er slått av
– om ledningene er koblet rett
– om CD/DVD-platen er ren
– om hodetelefonene er tilkoblet
Anlegget slås ikke av
Kontroller om demofunksjonen er aktivert
Når jeg slår surroundanlegget over på TV, kommer det ingen lyd
Fullmontert scart-kabel
Trekk scart-kabelen ut av TV-en og se om det er ”pinner i alle hullene” – dvs. om scart-kabelen er fullmontert eller om du bør bytte den.
Hvis scart-kabelen er av rett type, kan det være at TV-en ikke støtter dette. Da må du bruke en phonokabel (kabel med røde og hvite kontakter) til en eventuell AUX-inngang på anlegget.
Fjernkontrollen virker ikke
 
Kontroller batteriene
Mange fjernkontroller har en bryter på siden som vanligvis brukes til å veksle mellom TV/video/DVD. Hvis fjernkontrollen ikke reagerer og batteriene er i orden, kan det være at bryteren står i feil stilling.
Anlegget spiller ikke i surround (ikke lyd i alle høyttalere)
Anlegget står på stereofunksjon
Kontroller om anlegget står på stereofunksjon
 
Høyttalerledninger
Kontroller om høyttalerledningene er tilkoblet korrekt – høyre og venstre kan f.eks. være byttet om.
 
Kjør testtone
Kontroller om lyden er skrudd opp i alle høyttalerne i innstillingsmenyene. Kjør eventuelt testtone
De trådløse bakhøyttalerne virker ikke
Er den bakerste enheten slått på (forsterker)?
SONY-anlegg (infrarød): Kontroller om sender og mottaker kan ”se” hverandre.
PHILIPS-anlegg (radiobølger): Kontroller om det er forstyrrende kilder i nærheten av bakhøyttalerne – f.eks. trådløse telefoner (spesielt B&O). Her kan man flytte frekvensen.
Surroundanlegget spiller nesten ikke / forvrengt lyd i bakhøyttalerne
Lyd fra TV eller DVD
Oppstår problemet når anlegget skal spille av lyd fra TV eller DVD?
TV: Her er lyden analog, og det er ikke alle TV-sendinger som støtter surround.
DVD: Kontroller om lyden er skrudd opp i alle høyttalerne i innstillingsmenyene. Kjør eventuelt testtone