Spørsmål og svar


Hjelp til selvhjelp..

L'EASY har samlet de oftest stilte spørsmålene og svarene (FAQ) i forbindelse med de forskjellige produktkategoriene vi tilbyr. Klikk på produktkategori i menyen nedenfor.
 

OSS ­­­DVD-spiller/-opptaker

Problem
Årsak og løsning
DVD-spilleren/-opptakeren virker ikke
Kontroller følgende før du tilkaller hjelp:
Er det lys i kontrollampen?
Er det lys i displayet?
Har DVD-en strøm?
Har det gått en sikring?
Er HFI-releet slått av?
Er det nye batterier i fjernkontrollen?
DVD-spilleren/-opptakeren (også i surroundsystem) hakker/fryser/stopper midt i avspillingen. Får meldingen "no disc" eller "disc error".
Skjer det samme uansett hvilken DVD-plate du setter inn?
Kjøp en renseplate og kjør den.
Hvis DVD-platene dine har mange riper eller fete fingermerker, kan det være vanskelig for maskinen å lese dem.
Det er også mulig at laserenheten er defekt – ring Petter.
DVD-skuffen sitter fast
Har du ved et uhell lagt mer enn én DVD-plate i maskinen?
Hvis du ved et uhell har lagt to DVD-plater i maskinen, kan DVD-skuffen sette seg fast eller den ene platen bli liggende igjen inne i maskinen, slik at skuffen ikke kan lukkes igjen.
 
Prøv å åpne skuffen ved hjelp av den lille åpnemekanismen på undersiden – bruk en binders e.l.
Displayet blinker og det vises en feilkode
DVD-opptakeren er sannsynligvis defekt – kontakt L'EASY.
Ingen lyd ved avspilling av DVD
Kontroller om scart-kabelen sitter riktig
Kontakt L’EASY
Fjernkontrollen virker ikke
 
Kontroller batteriene
Mange fjernkontroller har en bryter på siden som vanligvis brukes til å veksle mellom TV/video/DVD. Hvis fjernkontrollen ikke reagerer og batteriene er i orden, kan det skyldes at bryteren står feil i feil stilling.
DVD-opptakeren tar ikke opp forhåndsinnstilte programmer
Er VSP/PDC på?
VSP/PDC (siste punkt ved tidsbestemt opptak) skal stå på AV, fordi PDC-signalet ofte er for svakt (et signal som bestemmer når en gitt utsendelse starter, og som flytter den ved forsinkelser m.m.).
Klokken går feil
Maskinen må oppdateres med ny programvare
Dette er et vanlig problem på Philips DVDR-615. Hvis du har en maskin av denne typen, kan du få tilsendt en CD-ROM med en oppdatering.
DVD-en er ikke tekstet
Aktiver subtitles (undertekst) i hovedmenyen på DVD-filmen
Maskinen spiller ikke av riktig lydformat
Aktiver riktig lydformat
Hvis anlegget f.eks. er satt til DTS-lydformat og filmen ikke spilles i dette formatet, må du kontrollere Set Up-menyen på DVD-filmen og aktivere riktig lydformat.
DVD-filmen spilles ikke av
Regionskoder
DVD-filmer har forskjellige regionskoder alt etter hvor de kommer fra. I Europa bruker vi region 2-koden, USA bruker region 1 og Asia har sin egen regionskode.
 
Hvis filmen ikke kan spilles av, må du kontrollere at den har regionskode 2.
DVD-opptakeren spiller ikke av brennbare DVD-er
Forskjellige platetyper
Hvis du har en Philips DVD-opptaker, kan ikke denne spille av DVD-R og DVD-RW (minus-plater). Kun DVD+R og DVD+RW (pluss-plater).
Det er også mulig at den brennbare DVD-platen ikke er riktig avsluttet (finalized) på maskinen den er tatt opp på.
DVD-opptakeren tar ikke opp på DVD-plater
Forskjellige platetyper
Det finnes forskjellige typer DVD-plater, både pluss- og minus-plater (+/-).
 
Se i håndboken hvilke typer DVD-plater du kan bruke på din opptaker.